Politique de confidentialité
Introduction et philosophie
Combien de fois ai-je vu des sites collecter des données dont ils n’avaient pas besoin ? Chez nous, c’est simple : chaque information a une utilité, rien de plus. On ne promet pas l’impossible, mais on tient à la transparence et à la sobriété dans la gestion des données.
Si vous nous confiez vos informations, vous avez le droit de comprendre pourquoi et comment elles sont traitées. Cette politique détaille, sans détour, nos pratiques, vos droits et la façon dont nous assurons la sécurité de vos données personnelles.
Collecte des données
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des projets, au suivi des demandes et à l’amélioration de notre service. Aucune information n’est revendue ni exploitée à des fins extérieures.
Informations collectées directement
- Nom et prénom fournis lors d’un contact ou d’une demande.
- Adresse e-mail renseignée pour le suivi des échanges.
- Numéro de téléphone si vous le communiquez volontairement.
- Informations fournies dans les messages ou formulaires.
- Données de connexion pour l’accès à certains services.
Informations collectées automatiquement
- Adresse IP anonymisée lors de la visite du site.
- Type et version du navigateur utilisé.
- Informations sur le système d’exploitation de l’appareil.
- Pages consultées et temps passé sur chaque page.
- Données de navigation agrégées sans identification personnelle.
Utilisation des données
Chaque donnée collectée sert à une finalité précise, définie à l’avance. Nous refusons la collecte massive ou l’utilisation détournée, et informons systématiquement sur l’usage réel de chaque information.
- Traitement des demandes clients et suivi de projet.
- Gestion des accès à l’espace sécurisé du site.
- Envoi de notifications importantes ou informations de service.
- Analyse anonyme du trafic pour améliorer l’ergonomie.
- Maintenance technique et sécurisation du site.
- Respect des obligations légales en vigueur.
- Personnalisation de certaines fonctionnalités à la demande.
Notre engagement: Notre priorité est de traiter vos données avec sérieux, sans collecte superflue ni utilisation détournée. Ici, chaque information demandée a une raison concrète, et nous appliquons le RGPD à chaque étape de notre gestion.
Partage des données
Vos données ne sont jamais partagées à des tiers sans raison valable. Des prestataires techniques peuvent y accéder uniquement pour assurer la maintenance ou l’hébergement, sous conditions strictes de confidentialité.
Prestataires techniques
Certains prestataires techniques peuvent accéder à vos données uniquement pour des missions précises (hébergement, maintenance), et sous engagement de confidentialité.
Obligations légales
Nous collectons et traitons certaines données pour répondre à nos obligations légales, notamment en matière de sécurité et d’archivage.
Statistiques anonymes
Nous collectons certaines statistiques de visite sous forme totalement anonyme, uniquement pour améliorer le site.
Vos droits
Vous disposez de droits sur vos données : accès, rectification, suppression, limitation, opposition et portabilité. Chaque demande est traitée sans détour et dans le respect du cadre légal.
- Vous pouvez accéder à vos données sur simple demande écrite.
- Vous pouvez demander la correction de vos données en cas d’erreur.
- Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Vous pouvez demander la transmission de vos données dans un format structuré.
- Vous pouvez vous opposer à certains traitements dans le respect du RGPD.
- Vous pouvez demander une limitation temporaire de l’utilisation de vos données.
Pour exercer vos droits, il suffit de nous écrire via le formulaire ou de nous appeler. Nous répondrons sans détour, dans les délais légaux.
Sécurité des données
Nous prenons la sécurité au sérieux : accès restreint, contrôles réguliers et outils mis à jour. Les incidents sont traités avec rigueur et nous vous informons sans délai en cas de problème majeur.
Mesures techniques
- Chiffrement des échanges via SSL/TLS.
- Sauvegardes régulières et tests de restauration.
- Mise à jour des logiciels et correctifs de sécurité.
- Surveillance automatisée des accès suspects.
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation régulière de l’équipe à la sécurité.
- Procédures internes pour limiter les accès aux données.
- Contrôle strict des sous-traitants et partenaires.
- Revue annuelle de la conformité RGPD.
Durée de conservation
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la gestion du projet ou pour respecter nos obligations légales. Nous supprimons les informations devenues inutiles dès que possible.
- Données de création, modification ou suppression de compte.
- Données sur la participation à des ateliers ou retours sur la méthode.
- Echanges par email, formulaires de contact ou messages directs.
- Aucune donnée bancaire n’est conservée sur nos serveurs.
- Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires sans consentement explicite.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l’impose.
Transferts internationaux
Nous évitons tout transfert de données hors de l’Union européenne. Si une exception s’impose, elle respecte les règles strictes du RGPD, avec information préalable.
- Aucun transfert hors UE sans contrôle de conformité.
- Transfert uniquement si nécessité technique démontrée.
- Information systématique des utilisateurs concernés.
- Garantie d’un niveau de protection équivalent RGPD.
Cookies et consentement
Les cookies utilisés servent à assurer la sécurité, la navigation et l’analyse anonyme de l’audience. Aucun cookie n’est déposé sans consentement sauf ceux strictement nécessaires au fonctionnement.
Types de cookies utilisés
- Cookies indispensables à la navigation et à la sécurité du site.
- Cookies servant à mesurer la fréquentation et les performances du site.
- Cookies activant des fonctionnalités personnalisées à la demande.
- Cookies mémorisant vos préférences d’affichage ou de langue.
Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement via les paramètres de votre navigateur.
Changements de politique
En cas de modification substantielle, nous vous informons par notification ou via cette page. Les changements prennent effet dès leur publication.
- Notification en cas de modification importante de la politique.
- Alerte en cas de violation avérée de la sécurité des données.
- Information systématique lors d’un changement d’usage de vos données.
- Mise à jour régulière de cette page pour rester conforme à la législation.
Consultez régulièrement cette page pour suivre l’évolution de la politique.
Nous contacter
Pour toute demande liée à vos droits sur vos données ou pour obtenir des précisions, contactez-nous via le formulaire dédié ou par téléphone.
Ovarenilo
130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France
Téléphone: +33 (0)9 12 38 72 64
Email: content@ovarenilo.sbs
Dernière mise à jour le 14 septembre 2026.
Politique en vigueur depuis le 14 septembre 2026.